Tư vấn mua hàng (miễn phí): 1800.6229 (08h30 - 21h30)
Khiếu nại - Góp ý: 088.99999.33 (08h30 - 21h00)
Bán hàng doanh nghiệp B2B: 088.99999.22 (08h30 - 21h00)
Mọi việc đều ổn thoả sau khi hội bảo vệ người tiêu dùng Trung Quốc phản ánh lên Apple, Apple đã nhận lỗi sập nguồn và chấp nhận chịu chi phí thay thế miễn phí cho những chiếc iPhone 6s gặp tình trạng này, Apple cũng đã thông báo lên website khu vực Châu Á của mình như vậy. Nếu điện thoại bạn gặp tình trạng sập nguồn bạn có thể mang đến các cơ sở uỷ quyền của Apple và yêu cầu thay thế pin.
Tuy nhiên, có lẽ cái tôi quá lớn nên mặc dù nhận lỗi, nhưng Apple vẫn không cho rằng đó là lỗi do mình. Khi ngày hôm qua, Apple đã giải thích trên website tiếng Trung của mình, vấn đề sập nguồn này đến từ viên pin, và cụ thể là một linh kiện nhỏ trong viên pin đó. Do các linh kiện này “tiếp xúc với không khí xung quanh lâu hơn so với quy định” trước khi nó được lắp vào viên pin.
Một chiếc iPhone 6s bị nổ
Theo Apple thì lỗi này xảy ra rất ít và có thể kiểm soát được vì Apple thừa nhận rằng chủ yếu các thiết bị gặp tình trạng này sản xuất vào tháng 9 hoặc 10 năm 2015. Việc sập nguồn xảy ra khi pin iPhone 6s giảm xuống còn khoảng 30% hoặc trong điều kiện nhiệt độ phòng và thời tiết lạnh.
Mặc dù Apple thừa nhận lỗi của mình trên iPhone 6s, tuy nhiên Hội bảo vệ người tiêu dùng Trung Quốc cho biết đang tiếp tục khiếu nại rằng các sản phẩm cũ hơn như iPhone 6/6 Plus cũng gặp tình trạng này. Ngoài ra một số thiết bị iPhone 6s sản xuất vào thời điểm khác cũng gặp tình trạng sập nguồn tương tự. Tuy nhiên Apple vẫn chưa lên tiếng về những khiếu nại này.
. Trở trang chủ tại ĐÂY
· Xem các tin tức mới nhất tại ĐÂY
. So sánh giữa Samsung Galaxy Note 5 và Samsung Galaxy S6 Edge Plus