Tư vấn mua hàng (miễn phí): 1800.6229 (08h30 - 21h30)
Khiếu nại - Góp ý: 088.99999.33 (08h30 - 21h00)
Bán hàng doanh nghiệp B2B: 088.99999.22 (08h30 - 21h00)
Xem nhanh [ẨnHiện]
Việc gặp phải những lỗi thông thường sau một thời gian sử dụng dài sử dụng smartphone là điều không thể tránh khỏi. Nếu bạn đang sở hữu chiếc điện thoại Galaxy A15 và cảm thấy hiệu suất của nó đang chậm lại hoặc gặp phải các vấn đề về pin, kết nối Bluetooth hay nhận diện khuôn mặt. Đừng lo lắng, bài viết dưới đây sẽ hướng dẫn bạn cách khắc phục những lỗi phổ biến trên Samsung Galaxy A15 một cách đơn giản và nhanh chóng, giúp thiết bị của bạn hoạt động mượt mà hơn.
Nếu bạn nhận thấy chiếc điện thoại Samsung Galaxy A15 5G của mình chậm chạp, thời gian tải ứng dụng kéo dài hoặc thường xuyên bị treo. Hãy áp dụng ngay một số mẹo đơn giản dưới đây để tăng tốc và cải thiện hiệu suất cho chiếc điện thoại Samsung A15 của bạn:
Nếu bạn thấy pin Galaxy A15 nhanh chóng cạn kiệt, chế độ Tiết kiệm pin sẽ là giải pháp hữu hiệu. Khi kích hoạt, tính năng này sẽ hạn chế hoạt động nền, ngắt kết nối mạng và giảm các dịch vụ không cần thiết như định vị, đồng bộ hóa. Các bước bật chế độ Tiết kiệm pin như sau:
Bước 1: Mở ứng dụng Cài đặt.
Bước 2: Nhấn vào mục Pin.
Bước 3: Bật tùy chọn Tiết kiệm điện để kéo dài thời lượng pin.
Để giải quyết tình trạng Galaxy A15 hoạt động không ổn định hoặc các ứng dụng liên tục bị sập, bạn nên kiểm tra và cập nhật phần mềm mới nhất. Đây là một cách đơn giản để sửa chữa các lỗi phần mềm và cải thiện hiệu suất thiết bị. Thực hiện theo các bước sau để kiểm tra và cập nhật:
Bước 1: Vào Cài đặt.
Bước 2: Chọn Cập nhật phần mềm.
Bước 3: Nhấn vào Tải xuống và cài đặt để cập nhật bản mới nhất.
Nếu Galaxy A15 của bạn gặp phải sự cố không rõ nguyên nhân, hãy sử dụng công cụ Chẩn đoán có sẵn trong ứng dụng Samsung Members. Công cụ này sẽ giúp xác định lỗi và đề xuất các biện pháp khắc phục. Để thực hiện chẩn đoán:
Bước 1: Mở ứng dụng Samsung Members.
Bước 2: Chọn Hỗ trợ.
Bước 3: Nhấn vào Chẩn đoán điện thoại và chọn Kiểm tra tất cả. Sau đó, bạn có thể kiểm tra từng tính năng để phát hiện sự cố cụ thể.
Nếu bạn không thể ghép nối Galaxy A15 với thiết bị Bluetooth, hãy thử đặt lại kết nối Bluetooth. Đầu tiên, kiểm tra xem Bluetooth đã được bật chưa, sau đó thực hiện các bước sau:
Bước 1: Vuốt xuống từ màn hình để mở Trung tâm thông báo.
Bước 2: Nhấn vào biểu tượng Bluetooth để tắt và bật lại.
Bước 3: Thử ghép nối lại thiết bị với điện thoại Samung của bạn để kiểm tra kết nối.
Đôi khi, Galaxy A15 sẽ tắt thông báo từ những ứng dụng ít sử dụng để tiết kiệm pin. Điều này có thể dẫn đến việc bạn bỏ lỡ các thông báo quan trọng. Để khắc phục, bạn hãy thay đổi cài đặt thông báo cho từng ứng dụng theo các bước sau:
Bước 1: Truy cập vào Cài đặt.
Bước 2: Chọn mục Ứng dụng.
Bước 3: Nhấn vào ứng dụng bạn muốn nhận thông báo.
Bước 4: Chọn Thông báo và bật nút Cho phép thông báo.
Nếu Galaxy A15 của bạn nhanh chóng hết dung lượng lưu trữ, có thể do các ứng dụng rác hoặc ứng dụng cài sẵn không cần thiết. Bạn có thể giải phóng dung lượng bằng cách xóa các ứng dụng không sử dụng. Thực hiện theo các bước sau:
Bước 1: Mở Ngăn kéo ứng dụng hoặc Màn hình chính, nhấn và giữ biểu tượng ứng dụng.
Bước 2: Chọn Gỡ cài đặt từ menu ngữ cảnh.
Bước 3: Nếu không thấy tùy chọn gỡ cài đặt, chọn biểu tượng (i) và nhấn Tắt. Hoặc, bạn có thể vào Cài đặt > Ứng dụng và chọn ứng dụng muốn xóa, sau đó nhấn Gỡ cài đặt.
Nếu Galaxy A15 của bạn trở nên quá nóng dù chỉ sử dụng thông thường, hãy thử tắt một số tính năng như Độ sáng thích ứng, dịch vụ định vị, hoặc dữ liệu di động. Các bước thực hiện như sau:
Bước 1: Tắt Độ sáng thích ứng trong mục Hiển thị và đặt độ sáng ở mức 50%.
Bước 2: Tắt GPS trong mục Vị trí của Cài đặt.
Nếu nhiệt độ máy vẫn cao, bạn hãy tắt Wi-Fi, Bluetooth và dữ liệu di động bằng cách vuốt xuống từ màn hình chính rồi chạm vào các biểu tượng tương ứng.
Nếu Galaxy A15 của bạn gặp khó khăn với tính năng Nhận diện khuôn mặt, hãy đảm bảo bạn thực hiện trong môi trường đủ sáng và lau sạch ống kính camera. Nếu vấn đề vẫn còn, hãy xóa dữ liệu khuôn mặt hiện tại và đăng ký lại từ đầu theo các bước sau:
Bước 1: Mở ứng dụng Cài đặt.
Bước 2: Chọn Bảo mật và quyền riêng tư.
Bước 3: Nhấn vào Sinh trắc học và chọn Nhận diện khuôn mặt.
Bước 4: Chọn Xóa dữ liệu khuôn mặt để bắt đầu đăng ký lại.
Trên đây là 9 lỗi thường gặp của Samsung Galaxy A15 và cách khắc phục nhanh chóng. Với những mẹo đơn giản này, XTmobile hy vọng bạn có thể tự tin sử dụng chiếc Galaxy A15 của mình mà không lo lắng về các sự cố phổ biến. Nếu các biện pháp trên không khắc phục được, bạn nên mang thiết bị đến trung tâm sửa chữa chính hãng uy tín như XTmobile để được hỗ trợ nhé!
Xem thêm:
XTmobile.vn (Nguồn: Android Police)