Tư vấn mua hàng (miễn phí): 1800.6229 (08h30 - 21h30)
Khiếu nại - Góp ý: 088.99999.33 (08h30 - 21h00)
Bán hàng doanh nghiệp B2B: 088.99999.22 (08h30 - 21h00)
Xem nhanh [ẨnHiện]
Mạng 4G/5G là một yếu tố quan trọng giúp người dùng smartphone có trải nghiệm lướt web, xem video và làm việc trực tuyến mượt mà. Tuy nhiên, không ít người gặp phải tình trạng mạng 4G/5G bị yếu, gây ảnh hưởng lớn đến việc sử dụng thiết bị. Bài viết này sẽ giúp bạn hiểu rõ nguyên nhân và đưa ra các cách khắc phục tình trạng mạng 4G/5G bị chậm trên điện thoại Android và iPhone.
Có nhiều nguyên nhân dẫn đến tình trạng mạng 4G/5G trên điện thoại bị yếu hoặc chậm, bao gồm:
Nếu bạn gặp phải tình trạng mạng 4G/5G yếu trên điện thoại Android & iPhone, hãy thử ngay các biện pháp dưới đây.
Đôi khi, việc tắt nguồn và khởi động lại điện thoại sẽ giúp giải quyết các vấn đề liên quan đến kết nối mạng. Hệ thống sẽ được làm mới, giúp cải thiện tốc độ 4G/5G khi máy hoạt động ổn định trở lại. Cách thực hiện đơn giản như sau:
- Bước 1: Nhấn và giữ nút nguồn cho đến khi xuất hiện tuỳ chọn "Tắt nguồn".
- Bước 2: Chờ khoảng 10-15 giây, sau đó bật lại thiết bị.
Việc reset cài đặt mạng là một trong những giải pháp hữu hiệu để khắc phục tình trạng mạng yếu. Điều này sẽ giúp làm mới tất cả cài đặt liên quan đến kết nối như Wi-Fi, dữ liệu di động và Bluetooth. Lưu ý, cách này sẽ không làm mất dữ liệu cá nhân của bạn.
Một số ứng dụng chạy ngầm có thể tiêu tốn tài nguyên và làm giảm tốc độ mạng. Do đó, việc cập nhật các ứng dụng lên phiên bản mới nhất hoặc tắt các ứng dụng không cần thiết sẽ giúp thiết bị hoạt động nhanh hơn. Để cập nhật ứng dụng, bạn mở Cửa hàng ứng dụng (App Store hoặc Google Play), kiểm tra và cập nhật tất cả ứng dụng. Ngược lại, để tắt và vô hiệu hóa ứng dụng không sử dụng, bạn truy cập vào Cài đặt > Ứng dụng và vô hiệu hóa hoặc xóa những ứng dụng ít dùng.
Chế độ tiết kiệm dữ liệu giúp tiết kiệm dung lượng mạng di động nhưng lại ảnh hưởng đến tốc độ truy cập. Bạn có thể tắt tính năng này để khôi phục tốc độ mạng 4G/5G như sau:
Thẻ SIM có thể bị lỗi do bụi bẩn hoặc không kết nối đúng cách, gây ảnh hưởng đến chất lượng sóng 4G/5G. Do đó, bạn hãy thử tháo và lắp lại thẻ SIM để đảm bảo nó được lắp đúng cách. Đầu tiên, bạn hãy tắt nguồn điện thoại của mình và sử dụng que chọc SIM để tháo SIM ra khỏi khe SIM. Sau đó, bạn vệ sinh nhẹ nhàng thẻ SIM bằng vải mềm rồi lắp lại thẻ SIM và sử dụng như bình thường.
Nếu sau khi đã thử hết các cách trên mà mạng 4G/5G vẫn yếu, bạn nên mang điện thoại tới các trung tâm bảo hành hoặc cửa hàng sửa chữa uy tín như XTmobile. Có thể thiết bị của bạn đang gặp phải lỗi phần cứng hoặc vấn đề với bộ thu phát sóng và cần được kiểm tra chuyên sâu để khắc phục.
Bài viết trên đã chỉ ra nguyên nhân và cách khắc phục tình trạng mạng 4G/5G yếu trên điện thoại. Có thể thấy, việc mạng 4G/5G yếu có thể do nhiều nguyên nhân khác nhau. Tuy nhiên, với những cách khắc phục đơn giản trên, bạn hoàn toàn có thể cải thiện tốc độ kết nối mạng 4G/5G trên điện thoại một cách hiệu quả. Nếu các biện pháp này không khắc phục được, bạn nên tìm đến sự hỗ trợ từ các trung tâm bảo hành uy tín.
Xem thêm:
XTmobile.vn